Egyedi szoftvereket, integrációkat, automatizált folyamatokat és digitális termékeket fejlesztünk. A műszaki keretek meghatározásától az éles üzemig dolgozunk.
Ahol akadozik a működés, ott rendszerszintű megoldás kell.
Feltérképezzük, hol áll meg a munka, hol kell ugyanazt az adatot újra rögzíteni, és hol vész el a döntések háttere. Ezután megtervezzük a szükséges szoftver, integráció és automatizálás megfelelő kombinációját.
Nem több szoftver a cél, hanem egy átlátható folyamat, amelyet a felelős csapat magabiztosan tud működtetni.
01
A kézi átadások elrejtik, hol tart a munka.
A kérések e-mailben érkeznek, majd táblázatokba és üzleti rendszerekbe kerülnek, egyértelmű felelős és visszakövethető előzmények nélkül.
Egységes beérkezés és kijelölt felelős
02
A tudás szétszórt és nehezen ellenőrizhető.
Ugyanazt a választ megosztott mappákban, beszélgetésekben és hibajegyekben keresik, miközben nem látszik, melyik forrás érvényes.
Jogosultságkezelt, ellenőrzött tudásbázis
03
A rendszerek eltérő adatokat mutatnak.
A CRM, az ERP és a belső eszközök nincsenek összhangban, a bizonytalan esetekhez pedig nincs kijelölt ellenőrzési út.
Megbízható szinkronizálás és emberi felülvizsgálat
Amit építünk
Három fókuszterület, az üzleti feladathoz igazítva.
Minden együttműködés egy pontosan körülírt működési vagy termékproblémával kezdődik. A technológiai megoldást ehhez választjuk.
Egy felelős mérnöki csapat a műszaki feltárástól az éles rendszer átadásáig.
SZOLGÁLTATÁS 01
Egyedi szoftver és rendszerintegráció
Összekapcsoljuk a különálló rendszereket, és a tényleges üzleti működéshez igazodó belső eszközöket, portálokat, API-kat és adatfolyamokat építünk.
ERP-, CRM- és webáruház-integrációk
Belső ügyviteli rendszerek és portálok
API-k, adatfolyamok és vezetői felületek
Felhőre költöztetés és régi rendszerek korszerűsítése
Egy valós munkafolyamat köré építünk ellenőrizhető automatizálást. A feladat szerint kombináljuk az üzleti szabályokat, az AI-modelleket, az integrációkat és az emberi felülvizsgálatot.
Dokumentumok fogadása és osztályozása
Belső tudásbázisok kereshetővé tétele
Értékesítési, ügyfélszolgálati és adminisztratív folyamatok
Az AI-alapú megoldás csak akkor használható felelősen, ha a csapat értékelni tudja a kimenetét, szükség esetén közbe tud lépni, és nyomon tudja követni a működését. Ezért nem elszigetelt bemutatót, hanem teljes munkafolyamatot tervezünk: szabályokkal, adatkapcsolatokkal, jogosultságokkal, emberi ellenőrzéssel és hibakezeléssel.
01
Valós eseteken végzett értékelésA minőséget reprezentatív helyzeteken vizsgáljuk, nem előre kiválasztott bemutatópéldákon.
02
Emberi ellenőrzés a kritikus pontokonA jóváhagyási és kivételkezelési pontokat, valamint a bizonytalan esetek útját előre megtervezzük.
03
Nyomon követhető működésEgyértelműen rögzítjük, ki felel a jogosultságokért, a naplózásért, a költségfigyelésért és a változtatásokért.
Osztályozás, jóváhagyott háttérinformáció, választervezet és továbbítás, emberi ellenőrzéssel, ha a bizonyosság vagy a jogosultság ezt kívánja.
Emberi ellenőrzés
01
Ellenőrzött kérésCsatorna, ügyfél és jogosultság
Bemenet
02
Háttérinformáció kereséseJogosultságkezelt, forrással ellátott tudás
RAG
03
Döntés és tervezetÜzleti szabály, bizonyosság és kivételkezelés
AI + szabály
04
Ellenőrzés vagy műveletJóváhagyás, CRM-frissítés és ellenőrzési napló
Ellenőrzés
Dokumentumok fogadása és kivételkezelése
A beérkező fájlokból ellenőrzött, visszakövethető adat készül úgy, hogy a bizonytalanság és az üzleti szabályok láthatók maradnak.
Naplózható
01
Biztonságos beérkezésE-mail, feltöltés vagy rendszeresemény
Bemenet
02
Kinyerés és osztályozásMezők, dokumentumtípus és forrás
Kép + szöveg
03
EllenőrzésÜzleti szabályok, ismétlődések és bizonyosság
Szabály
04
Rögzítés vagy továbbításERP- vagy API-művelet ellenőrzési nyommal
Integráció
Értékesítési folyamatokat támogató asszisztens
Egységes ügyfél-információ, következő lépések és naprakész CRM automatikus, kéretlen megkeresés nélkül.
Jogosultságkezelt
01
ÜgyféljelzésCRM-állapot, termékesemény vagy bejövő kérés
Jelzés
02
Háttér összeállításaJóváhagyott ügyfél-, termék- és szabályadat
Adat
03
Javasolt következő lépésÉrthető javaslat az értékesítési szabályok szerint
Javaslat
04
Felelősi jóváhagyásEmberi művelet és visszakövethető CRM-bejegyzés
Ellenőrzés
Így dolgozunk
Előbb tiszta döntések, csak utána kód.
Minden szakaszban látható, milyen döntés születik, mi épül, és mely kérdések maradtak még nyitva.
A műszaki feltárás körülhatárolt, fizetett szakasz, előre tételesen rögzített eredményekkel.
01 · ELSŐ EGYEZTETÉS
Kiinduló helyzet
Áttekintjük a folyamatot, a felhasználókat, a rendszereket, a felelőst és a korlátokat, majd kijelöljük a legkisebb értelmes első lépést.
→02 · MŰSZAKI FELTÁRÁS
Rendszerhatárok
Rögzítjük a felhasználókat, adatokat, integrációkat, kockázatokat, elfogadási feltételeket, rendszertervezési irányt és üzleti feltételezéseket.
→03 · FEJLESZTÉS ÉS TESZT
Ellenőrzés valós eseteken
Mérföldkövekben haladunk, valós helyzeteken tesztelünk, dokumentáljuk a döntéseket, és átláthatóan kezeljük a projektterjedelem változásait.
→04 · BEVEZETÉS ÉS ÁTADÁS
Bevezetésre kész rendszer
Telepítés, ellenőrzési pontok, dokumentáció és átadás. Igény esetén külön megállapodás szerinti folyamatos üzemeltetési támogatást is biztosítunk.
Felhő- rendszerek
Adatok és API-k
Webes platformok
Mobil- alkalmazások
Valós idejű rendszerek
Fejlesztői eszközök
Válogatott mérnöki munkák
Prototípustól a termékrendszerig.
Az alábbi projektek termékinfrastruktúrából, valós idejű rendszertervezésből és teljes termékmegvalósításból mutatnak példákat.
Minden referencia a feladatkört, a rendszer határait és a ténylegesen elkészült működést mutatja be.
Termékinfrastruktúra · Helix projekt
Indítóalkalmazás, azonosítás, telemetria és frissítéskezelés.
Összekapcsolt termékplatform indítóalkalmazással, fiókkezeléssel, üzemeltetési telemetriával és ellenőrzött kiadási folyamattal.
API
Hitelesítés
Telemetria
Kiadási folyamat
Üzemeltetési eszközök
Valós idejű platform · Aegis projekt
Hálózati szinkronizálásra épülő architektúra.
Többjátékos prototípus, amelyet a hálózati működés, a mérhető teljesítmény és a karbantartható játékrendszerek köré terveztünk.
Valós idő
C++
Hálózat
Teljesítmény
Teljes termékmegvalósítás · Nightfall projekt
Az interakciós modelltől az ellenőrizhető kiadásig.
Alaprendszereket, felhasználói élményt és fejlesztési folyamatot fogtunk össze egy egységes, bemutatható kiadásban.
Termékrendszer
UX
Megvalósítás
A jó együttműködés feltételei
Akkor vagyunk jó partnerek, ha a problémának van felelőse.
Akkor tudunk jól dolgozni, ha elérhető az üzleti felelős, hozzáférünk a szükséges emberekhez és rendszerekhez, a döntéshozók pedig időben rendelkezésre állnak.
Valószínűleg nem mi vagyunk a megfelelő partner: általános marketingoldal, puszta kapacitásbérlés, kijelölt felelős nélküli „teljesen autonóm” AI, vagy még nem tesztelt, megvalósítási keret nélküli fogyasztói alkalmazásötlet.
✓
Körülhatárolt folyamat vagy termékkövetelmény
Van konkrét folyamat vagy termékváltozat, amelyen javítani kell, és van kijelölt felelős az eredményért.
✓
Hozzáférés az érintett emberekhez és rendszerekhez
A felhasználók, adatgazdák, API-k és üzemeltetési korlátok feltárhatók a munka során.
✓
Egyedi logikát vagy integrációt kívánó probléma
Nem egyszerűen még egy kész eszközre van szükség, hanem jól megtervezett rendszerhatárokra és egyértelmű felelősségi körökre.
✓
Keret a feltárásra és az éles megvalósításra
A csapat kész finanszírozni egy világosan meghatározott első lépést, és a biztonságot, az ellenőrzést és a tesztelést a megvalósítás részének tekinti.
Module Forge
Terméktervezés
Automatizálásés adat
Rendszerépítés
Üzemeltetés
Kis csapat. Közvetlen mérnöki felelősség.
Közvetlenül a problémán dolgozó mérnökök, egyértelmű felelősséggel.
A Module Forge budapesti mérnöki stúdió, amely magyar és nemzetközi csapatokkal dolgozik. Rövid döntési lánccal működünk, korán feltárjuk a kockázatokat, és olyan rendszert építünk, amelyet az átvevő csapat is megért és önállóan tovább tud működtetni.
Közvetlen mérnöki kapcsolatA műszaki kérdéseket közvetlenül a megvalósító mérnökökkel egyezteted.
Átlátható változáskezelésMinden projektterjedelem-változás külön döntésként, látható hatással jelenik meg.
Üzemeltetési szemléletA biztonsági, üzemeltetési és hibakezelési szempontokat már a tervezés során figyelembe vesszük.
Egyértelmű felelősségA kódhoz, döntésekhez, függőségekhez és átadáshoz tartozó információkat dokumentáljuk.
Kezdjük a kiinduló helyzettel
Mutasd meg a folyamatot.
Írd le, hogyan működik ma, kik használják, mely rendszerekben vannak az adatok, és min szeretnél változtatni. Ezután feltesszük a szükséges kérdéseket, javaslatot adunk az első körülhatárolt lépésre, vagy őszintén jelezzük, ha nem mi vagyunk a megfelelő partner.